Semana do Cliente na Lavanderia 60 Minutos: Saiba tudo sobre a data

O Dia do Cliente é uma data comemorativa que ganhou destaque nos últimos anos e tem se tornado cada vez mais importante para empresas e consumidores. Mas de onde surgiu essa data e o que ela representa? Neste artigo, vamos explorar a origem e a importância do Dia do Cliente, especialmente aqui, na Lavanderia 60 Minutos.

A Origem do Dia do Cliente

O Dia do Cliente, realizado em 15 de setembro, tem suas raízes no Brasil. Criado em 2003, no estado do Rio Grande do Sul, pelo empresário gaúcho João Carlos Rego, especialista em Marketing e Recursos Humanos. A data foi oficializada no mês de setembro, pois é considerado um período em baixa para as vendas no varejo físico, pois o mês é marcado por dois feriados no estado.

Segundo Rego, o criador do projeto, “a data foi criada para homenagear os clientes e estreitar as relações entre o comércio e os consumidores, com distribuição de brindes, promoções especiais e descontos”. Sua ideia era criar uma data diferenciada onde os clientes pudessem ser homenageados, ajudando a desenvolver uma relação de fidelidade entre os consumidores e os comerciantes.

Embora oficializado inicialmente em terras gaúchas, o Dia do Cliente já é celebrado oficialmente em 14 estados brasileiros e 167 municípios.

Dia do Cliente ou Dia do Consumidor?

A confusão é bastante comum, mas é importante ressaltar que são dados completamente diferentes. O Dia Mundial do Consumidor é comemorado em 15 de março e caracteriza-se pela defesa dos direitos do consumidor. A data foi oficializada mundialmente em 1985 pela Organização das Nações Unidas.

Já o Dia do Cliente nasceu de uma proposta com caráter promocional, mais voltada para homenagear os clientes. É essencial não confundir os dados, pois ambas envolvem dedicação especial no planejamento, com propostas diferentes na essência. Portanto, é muito importante saber a distinção para se preparar corretamente.

Dia do Cliente na Lavanderia 60 Minutos

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