Condições de uso
(Terms of use/Condiciones de uso)
(Terms of use)
(Condiciones de uso)
1 – A Lavanderia 60 minutos oferece um serviço do tipo pay-per-use (pague para usar) e self-service (onde o próprio cliente utiliza-se de nossas máquinas automáticas para lavar e/ou secar suas roupas), seguindo o conceito mundial Do ft Yourself (faça você mesmo).
2 – Ao escolher utilizar-se dos nossos serviços, o cliente estará automaticamente aceitando todas as condições aqui descritas, assumindo todos os possíveis prejuízos causados por inobservância das regras de uso.
3 – É de exclusiva responsabilidade do cliente o manuseio e o cuidado com suas roupas durante o período em que permanecer em nossas dependências. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos materiais que venham a ocorrer durante os processos de lavagem e secagem de roupas, ocasionados por mau uso de nossas máquinas e/ou inobservância das condições de uso aqui descritas.
4 – Todos os clientes deverão obedecer a ordem de chegada ao utilizar nossas máquinas, limitando-se ao máximo de 3 (três) máquinas consecutivas (lavadoras ou secadoras) quando houver outros clientes em espera. SEJA EDUCADO!
5 – É OBRIGATÓRIO medir a quantidade de roupas antes de fazer o uso da nossas máquinas, utilizando para isso o CESTO-MEDIDA que se encontra no interior da loja, nunca ultrapassando a sua capacidade máxima, sem inserir as roupas dobradas e sem forçar para que comporte mais peças, sob o risco de danificar as máquinas e/ou suas roupas, além de ocasionar uma lavagem e/ou secagem inadequadas ao nosso padrão de qualidade.
6 – Ao usar nossas máquinas o cliente deverá utilizar exclusivamente os produtos fornecidos pela lavanderia através da dosagem automática das máquinas, sem inserir outros produtos e separando suas roupas claras e escuras para evitar manchá-las.
7 – Nossas máquinas são EXCLUSIVAMENTE para higienização de roupas de USO PESSOAL, cama, mesa e banho, não sendo permitida a lavagem de tapetes, ténis, almofadas, travesseiros, pelúcias, roupas de pets, roupas hospitalares, tecidos sintéticos, peles e couros, pedrarias, cortinas com peças rígidas, e etc.
8 – Esse ambiente é monitorado por câmeras 24 horas e as imagens podem ser usadas para identificar causadores de possíveis danos patrimoniais, mau uso ou transtornos a outros clientes, RESPONSABILIZANDO-OS CIVIL E CRIMINALMENTE.
9- Ao detectar quaisquer problemas em nossas máquinas, sentir alguma dificuldade em utilizá-las ou em caso de falta de energia durante os processos de lavagem e/ou secagem, o cliente deverá entrar em contato imediatamente com a nossa CENTRAL DE ATENDIMENTO 24 HORAS, através do telefone hotline instalado em nossas lojas. ou através do nosso CHAT 24H.
10 – A nota fiscal de serviço é enviada automaticamente para o e-mail cadastrado e também disponibilizada em nossa loja online através do login e senha do cliente (loja.lavanderia60minutos.com.br).
1 – Laundry 60 minutes offers a pay-per-use service (pay for use) and self-service (where the customer uses our vending machines. To wash and/or dry your clothes), following the global concept of Do it Yourself (make yourself).
2 – When choosing to use our services, the customer will be automatically accepting all the conditions described here, assuming all possible damages. Caused by non-observance of usage rules.
3 – It is the sole responsibility of the customer to handle and care for their clothes during the period you stay on our premises. Not us. We are responsible for any material damage that may occur. Clothes washing and drying processes, caused by misuse of our clothes. Machines and/or failure to observe the conditions of use described here.
4 – All customers must obey the order of arrival when using our machines, limited to a maximum of 3 (three) consecutive machines (washing machines or dryers) when there are other customers waiting, BE POLITE!
5 – It is MANDATORY to measure the amount of clothes before using our machines, using the BASKET-MEASURE found in the store’s interior, never exceeding its maximum capacity, without inserting the folded clothes and without force it to contain more parts, at the risk of damaging the machines and/or their clothes, in addition to causing inadequate washing and/or drying to our standard of quality.
6 – When using our machines, the customer must exclusively use the products supplied by the laundry through the automatic dosing of the machines, without inserting other products and separating their light and dark clothes to avoid staining them.
7 – Our machines are EXCLUSIVELY for cleaning clothes for PERSONAL USE, bed, table and bath, not being allowed to wash carpets, tennis shoes, cushions, pillows, plush, pet clothes, hospital clothes, synthetic fabrics, skins and leathers, gemstones, curtains with rigid pieces, and so on.
8 – This environment is monitored by 24-hour cameras and the images can be used to identify causes of possible property damage, misuse or inconvenience to other customers, CIVILLY AND CRIMINALLY RESPONSIBLE.
9- Upon detecting any problems with our machines, experiencing any difficulty in using them or in case of a power outage during the washing and/or drying processes, the customer must immediately contact our 24-HOUR CALL CENTER, through the telephone hotline installed in our stores. Alternatively, through our 24H CHAT.
10 – The service invoice is automatically sent to the registered email and is also available in our online store through the customer’s login and password (loja.lavanderia60minutos.com.br).
1 – La Lavandería 60 minutos ofrece un servicio pay-per-use (pague por uso) y self-service (donde el cliente utiliza nuestras máquinas automáticas para lavar y/o secar la ropa), siguiendo el concepto mundial Do it Yourself (hazlo usted mismo).
2 – Al optar por utilizar nuestros servicios, el cliente estará automaticamente aceptando todas las condiciones aquí descritas, asumiendo todos los daños y pérdidas posibles causados por la inobservancia de las reglas de uso.
3 – Es responsabilidad exclusiva del cliente manejar y cuidar de sus ropas durante el período de estancia en nuestras instalaciones. Nosotros no somos responsables por daños materiales que se produzcan durante los procesos de lavado y secado de ropa, causados por el mal uso de nuestras máquinas y/o incumplimiento de las condiciones de uso aquí descritos.
4 – Todos los clientes deben obedecer el orden de llegada al utilizar nuestras máquinas, limitado a un máximo de 3 (tres) máquinas consecutivas (lavadoras o secadoras) cuando hay otros clientes esperando, ¡SEA CORTES!
5 – Es OBLIGATORIO medir la cantidad de ropa antes de usar nuestras máquinas, utilizando la CESTA-MEDIDORA ubicada dentro de la tienda, nunca sobrepasando su capacidad máxima, sin introducir la ropa doblada y sin forzarlo a contener más piezas, bajo riesgo de dañar las máquinas y/o sus ropa, además de provocar un lavado y/o secado inadecuado a nuestro estandar de calidad.
6 – Al utilizar nuestras máquinas, el cliente debe utilizar exclusivamente los productos proporcionados por la lavandería mediante de la dosificación automática de las máquinas, sin insertar otros productos y separando la ropa clara de la oscura para evitar mancharlas.
7 – Nuestras máquinas son EXCLUSIVAMENTE para la limpieza de ropa de USO PERSONAL, cama, mesa y baño, no pudiendo lavar alfombras, tenis, peluche, almohadas, felpa, ropa para mascotas, ropa de hospital, telas sintéticos, pieles y cueros, pedrería, cortinas con piezas rígidas, etc.
8 – Este ambiente es monitoreado por cámaras las 24 horas del día y las imágenes pueden ser utilizadas para identificar las causas de posibles daños a la propiedad, mal uso o molestias a otros clientes, HACIÉNDOLOS RESPONSABLES CIVIL Y PENAL.
9 – Al detectar algún problema en nuestras máquinas, sentir alguna dificultad al utilizarlos o en caso de corte de corriente durante el lavado y/o secado, el cliente debe ponerse en contacto inmediatamente con nuestra CENTRAL SERVICIO 24 HORAS, mediante la línea telefónica de atención instalada en nuestras tiendas o mediante de nuestro CHAT 24H.
10 – La factura del servicio se envía automáticamente al correo electrónico registrado y también disponible en nuestra tienda en línea mediante del login de usuario y contraseña de cliente (loja.lavanderia60minutos.com.br).